Neišsirenkate norimo įrenginio? O gal norite nustebinti savo artimą? Keiskite seną įrenginį į dovanų kuponą, kuriuo galėsite pasinaudoti 6 mėn. nuo įsigijimo datos.

Kaip pasinaudoti seno įrenginio keitimo paslauga?
Išsirinkę norimą naują prekę, pažymėkite prie prekės, jog domina įrenginio keitimo paslauga ir pateikite užsakymą įprastu būdu.

Kur ir kaip pristatyti seną įrenginį?
Jei pateikdami užsakymą, pasirinkote atsiėmimą iStore punkte, tiesiog pateikite seną įrenginį atėję atsiimti užsakymo. Jei pasirinkote pristatymą Jūsų nurodytu adresu, gavę naują įrenginį, galite persikelti duomenis iš senojo. Tuomet ištrynę paskyras ir asmeninius duomenis, saugiai įpakuokite seną įrenginį į kartoninę dėžę (Siuntų pakavimo gairės) ir pristatykite į iStore adresu Smolensko g. 10D - 38, 03201 Vilnius. Esant poreikiui, susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu, ir atsiųsime kurjerių siuntos lipduką, kad galėtumėte siuntą įdėti į arčiausiai Jūsų esantį DPD paštomatą. Senas įrenginys turi būti pristatytas per 14 dienų nuo naujo įrenginio pirkimo datos.

Ką būtina padaryti prieš pristatant seną įrenginį į iStore?
Prieš pristatant seną įrenginį, būtina panaikinti visą asmeninę informaciją ir ištrinti įrenginį iš Apple paskyros:
MacBook kompiuterio paruošimas atidavimui.
iPhone telefono, iPad planšetės paruošimas atidavimui.

Rekomenduojame pasidaryti seno įrenginio failų atsarginę kopiją. Jei reikalinga duomenų perkėlimo paslauga, ja galite pasinaudoti atvykę į iStore adresu Smolensko g. 10D - 38, 03201 Vilnius iš anksto suderinus laiką. Trukmė - 1 val., paslaugos kaina - 25 €.

Kas gali pasinaudoti įrenginio keitimo paslauga?
Šia paslauga gali naudotis tiek fiziniai, tiek juridiniai asmenys, turintys įrenginio nuosavybės teisę.

Kokius įrenginius perkant galima pasinaudoti įrenginio keitimo paslauga?
Už seną įrenginį galite gauti nuolaidą įsigyjant naujus Mac, iPhone ar iPad įrenginius.

Ar senas įrenginys turi būti pirktas iš iStore?
Ne, senas įrenginys gali būti įsigytas bet kurioje kitoje parduotuvėje.

Kokie įrenginiai priimami?
Galite pristatyti tiek Apple, tiek bet kurio kito gamintojo mobiliuosius telefonus, planšetinius bei nešiojamus kompiuterius.Taip pat priimame kai kurių gamintojų išmaniuosius laikrodžius ir ausinukus. Įrenginiai turi būti veikiantys. Ar įrenginys priimamas, ar ne, galite patikrinti įrenginio vertės skaičiuoklėje.

Kaip apskaičiuojama tiksli įrenginio vertė?
Fizinio patikrinimo metu suvedame prekės serijinį/IMEI numerį, pagal kurį nustatomas tikslus įrenginio modelis, bei užpildome klausimyną apie įrenginio būklę. Įrenginio vertė priklauso nuo įvairių faktorių, tokių kaip ekrano būklė, rėmelis, mygtukai, baterija ir pan.

Kur rasti įrenginio serijinį numerį?
Telefonuose iPhone serijinį numerį galite rasti Settings > General > About.
Kompiuteriuose Mac - paspaudus darbaliaukio kairėje viršuje esantį obuolio ženkliuką > About this Mac arba ant kompiuterio nugarėlės.
Planšetėse iPad - paspaudus Settings > General > About arba ant planšetės nugarėlės.

Jei turite papildomų klausimų dėl įrenginio keitimo, susisiekite el. paštu trade@istore.lt arba tel. +370 674 874 07.