iPhone, iPad, MacBook, iMac | Apple Authorized Reseller

Kas yra Apple įrenginių nuoma?
Tai nuomos paslauga, sukurta bendradarbiaujant „iStore“ ir nuomos bendrovei „Nordrent“. Įrenginį gaunate iš karto ir mokate už jį fiksuotą mėnesinę nuomos įmoką. Pasibaigus 12, 24 arba 36 mėnesių terminui galite grąžinti įrenginį ir išsirinkti naujesnį, tiesiog užbaigti nuomą arba pasiteirauti išpirkimo sąlygų. Grąžintiems įrenginiams „Nordrent“ suranda naują savininką arba juos perdirba — taip prisidedame prie aplinką tausojančio vartojimo.

Kuo nuoma skiriasi nuo pirkimo išsimokėtinai ar lizingo?
Perkant išsimokėtinai sudaroma paskolos sutartis su banku ir įrenginys tampa Jūsų nuosavybe. Nuomos atveju paskolos nėra: sutartį sudarote su „Nordrent“ ir mokate tik už naudojimosi laikotarpį. Todėl mėnesinė įmoka paprastai yra mažesnė, o įsipareigojimas — trumpesnis.

Ar nuoma turi įtakos mano kredito istorijai?
Ne. Nuoma nėra paskola ir nėra registruojama kaip finansinis įsipareigojimas kredito istorijoje.

Ar Apple įrenginių nuoma prieinama verslo klientams?
Ne, ši paslauga teikiama tik fiziniams asmenims. Klientais gali būti LR piliečiai arba asmenys, turintys nuolatinį leidimą gyventi Lietuvoje.

Kokius įrenginius galiu išsinuomoti?
Šiuo metu galite išsinuomoti „iPhone“, „iPad“, „MacBook“, „iMac“, „Mac Mini“, „Apple Watch“ ir „Mac Studio“. Asortimentą stengiamės plėsti.

Ar galiu pagal vieną sutartį išsinuomoti kelis įrenginius?
Viena nuomos sutartimi galima išsinuomoti tik vieną pagrindinį įrenginį. Papildomų priedų skaičius neribojamas — juos galite įtraukti į tą pačią nuomos sutartį. Jei norite kelių pagrindinių įrenginių, sudaromos atskiros sutartys.

Su kuo sudarau sutartį?
Nuomos sutartį sudarote su UAB „Nordrent“ — tai nuomos, o ne paskolos sutartis. Banko finansavimo nereikia. Įrenginį parduoda ir pristato „iStore“.

Kokie nuomos terminai galimi?
Galite rinktis 12, 24 arba 36 mėnesių nuomos terminą. Terminas nurodomas sutartyje ir nuomos metu nekeičiamas.

Ką sumokėsiu sutarties pasirašymo dieną?
Sutarties sudarymo dieną sumokate pirmąją nuomos įmoką ir vienkartinį sutarties mokestį. Abi sumos matomos dar prieš pasirašant sutartį — jos nurodomos prie kiekvieno įrenginio nuomos skaičiuoklėje.

Ar prie nuomos galima pridėti priedų?
Taip. Priedus galite įtraukti į tą pačią nuomos sutartį, jų skaičius neribojamas. Priedai nuomojami tam pačiam terminui kaip ir pagrindinis įrenginys.

Ar galiu apdrausti nuomojamą įrenginį?
Taip, nuomojamą įrenginį galima apdrausti įrenginio draudimu. Draudimą pasirenkate prieš sudarydami nuomos sutartį.

Ar galiu atsisakyti sutarties iš karto po pasirašymo?
Taip, turite teisę per 14 dienų nuo nuomos sutarties sudarymo jos atsisakyti. Norėdami pasinaudoti šia teise, turite grąžinti įrenginį — jis turi atitikti bendrąsias kokybiškų prekių grąžinimo sąlygas.

Kiek iš viso sumokėsiu?
Sumokate pirmąją nuomos įmoką ir vienkartinį sutarties mokestį pasirašymo dieną, o vėliau — fiksuotą mėnesinę nuomos įmoką iki termino pabaigos. Jokių papildomų mokesčių nėra. Visos sumos nurodomos prie įrenginio dar prieš sudarant sutartį.

Ar mėnesinė įmoka gali pasikeisti?
Ne. Nuomos mokestis fiksuojamas visam pasirinktam nuomos laikotarpiui.

Kaip vyksta mokėjimai?
Kiekvieną mėnesį iš „Nordrent“ gausite priminimą apie artėjančią nuomos įmoką. Prieš pasibaigiant nuomos laikotarpiui gausite pranešimą apie tolesnius veiksmus.

Ar reikia pradinės įmokos?
Atskiros pradinės įmokos nėra. Sutarties pasirašymo dieną sumokama pirmoji mėnesinė nuomos įmoka ir vienkartinis sutarties mokestis.

Ką daryti, jei įrenginys pažeistas? Ar tai turi įtakos įmokos dydžiui?
Įmokos dydžiui tai įtakos neturi — nuomos mokestis lieka toks pat. Tačiau grąžinant įrenginį bus įvertinta jo būklė: jei ji neatitinka įprasto nusidėvėjimo, gali būti taikomas žalos atlyginimas. Jei nuoma buvo sudaryta kartu su įrenginio draudimu, žalą dažnu atveju kompensuoja draudimas.

Kam priklauso nuomojamas įrenginys?
Įrenginio nuosavybės teisės priklauso UAB „Nordrent“. Visą nuomos laikotarpį įrenginiu naudojatės be apribojimų už fiksuotą mėnesinę įmoką, tačiau savininku netampate. Būtent todėl nereikia didelių pradinių investicijų, o įrenginio nuvertėjimas netampa Jūsų rūpesčiu.

Ar galiu parduoti arba atiduoti nuomojamą įrenginį?
Ne. Įrenginys nėra Jūsų nuosavybė, todėl jo parduoti, dovanoti ar perleisti kitam asmeniui negalima. Pasibaigus nuomai įrenginys grąžinamas.

Ką daryti, jei įrenginys sugenda?
Garantiniu laikotarpiu galioja tos pačios sąlygos kaip ir įprastai įsigytam įrenginiui — jis atiduodamas taisyti arba keisti garantinį aptarnavimą atliekančiai įmonei. Kitais atvejais susisiekite su „Nordrent“. Jei nuoma buvo sudaryta kartu su įrenginio draudimu, žalą dažnu atveju kompensuoja draudimas.

Kur galima pataisyti sugadintą įrenginį?
Pažeistą įrenginį remontuoti ir atlikti techninę priežiūrą gali tik įgalioti „Apple“ partneriai.

Kas bus, jei įrenginį pavogs arba jį prarasiu?
Apie vagystę turėtumėte pranešti policijai ir nedelsiant susisiekti su „Nordrent“. Jei turite įrenginio draudimą arba kitą draudimą, apimantį pavogtus daiktus, žala gali būti kompensuota. Tolesnius veiksmus ir atsiskaitymo sąlygas nurodys „Nordrent“.

Kas nutinka pasibaigus nuomos terminui?
Kartu su paskutinio mokėjimo priminimu atsiųsime išsamią informaciją el. paštu. Galėsite pasirinkti: grąžinti įrenginį ir išsirinkti naujesnį, grąžinti įrenginį ir užbaigti nuomą arba kreiptis dėl išpirkimo pasiūlymo.

Kur grąžinamas įrenginys?
Pasibaigus nuomos terminui, įrenginys grąžinamas į UAB „Nordrent“ biurą, esantį Oršos g. 4 - 102, Vilniuje arba atsiunčiamas pasinaudojant siuntų gabenimo tarnybų paslaugomis. Nuomos sutartis užbaigiama, kai įrenginys grąžinamas ir sėkmingai patikrinamas.

Ar galiu išsipirkti įrenginį, kurį nuomavausi?
Manome, kad nuoma yra geriausias būdas mėgautis pasirinkimo laisve išvengiant didelių pirkinių ir įsipareigojimų. Tačiau suprantame, kad įrenginys gali atitikti Jūsų lūkesčius ir norėsite tapti jo savininku. Pasibaigus nuomai dėl asmeninio pirkimo pasiūlymo susisiekite su „Nordrent“ klientų aptarnavimo komanda el. paštu [email protected].

Ar galiu atsinaujinti įrenginį nepasibaigus terminui?
Įrenginys atnaujinamas pasibaigus pasirinktam nuomos terminui. Jei norite užbaigti nuomą anksčiau, kreipkitės į „Nordrent“ — sutartis nutraukiama grąžinus įrenginį ir atsiskaičius už jau suteiktas nuomos paslaugas.

Ar būtina turėti originalią įrenginio pakuotę?
Siūlome pasilikti originalią pakuotę. Jei ji nebuvo išsaugota, įvertinkite, ar galite patys saugiai supakuoti įrenginį.

Ar reikia grąžinti priedus?
Visi dėžutėje buvę priedai, gauti pagal nuomos sutartį, turi būti grąžinti kartu su įrenginiu. Priedų, įsigytų atskirai ne pagal nuomos sutartį, grąžinti nereikia.

Kokias sąlygas turi atitikti grąžinamas įrenginys?
Grąžinamas įrenginys turi atitikti šias sąlygas:
1. turi nebūti pažeistas fiziškai (įskaitant ekraną) ar vandens;
2. jį turi būti galima įjungti, o tai padarius jis turi neišsijungti;
3. turi netrūkti jokių dalių: varžtų, SIM dėklo, mygtukų ir pan.;
4. turi būti nepažeistas įkrovimo lizdas;
5. turi veikti visos įrenginio funkcijos;
6. „Find my“ funkcija turi būti išjungta;
7. turi būti atsijungta nuo „iCloud“;
8. turi būti neremontuotas neįgaliotų asmenų.

Kas atsiųs man naują įrenginį, jei atsinaujinsiu?
Pardavėjas yra „iStore“, todėl naujas įrenginys bus išsiųstas iš „iStore“. Naują įrenginį pasirenkate ir nuomos sutartį sudarote taip pat, kaip ir pirmą kartą.

Kas daroma su grąžintu įrenginiu?
Grąžintas įrenginys perduodamas „Nordrent“ partneriui. Priklausomai nuo būklės jis atnaujinamas ir grąžinamas į apyvartą, panaudojamas atsarginėms dalims arba atsakingai perdirbamas.

Kur galiu susipažinti su privatumo politika?
Kaip valdomi ir tvarkomi Jūsų duomenys, galite susipažinti čia: „Nordrent“ privatumo politika.

Kaip duomenys bus ištrinti iš grąžinto įrenginio?
Įrenginio įvertinimu ir tvarkymu pasirūpins šioje srityje dirbanti įmonė. Taip pat siūlome prieš grąžinant įrenginį ištrinti duomenis ir atkurti gamyklinius nustatymus.

Ar galima atkurti ištrintus duomenis?
Ištrintų duomenų atkurti neįmanoma.

Kaip užtikrinate, kad naujasis naudotojas nematys mano duomenų?
Geriausia garantija — ištrinti duomenis patiems prieš grąžinant įrenginį. Grąžinus, įrenginyje atkuriami gamykliniai nustatymai, tai reiškia, kad visi duomenys ištrinami. Procesu pasirūpins bendrovė, kuri specializuojasi šioje srityje. Visos šalys, gaunančios prieigą prie asmens duomenų, yra sudariusios duomenų apsaugos susitarimus.

Ar galiu gauti patvirtinimą, kad mano duomenys ištrinti?
Šis procesas vykdomas vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, o Jūs galite prašyti pranešimo apie asmens duomenų ištrynimą.

Ar galiu atsisakyti nuomos sutarties iš karto po pasirašymo?
Taip. Per 14 dienų nuo nuomos sutarties sudarymo turite teisę jos atsisakyti. Norėdami pasinaudoti šia teise, turite grąžinti įrenginį — jis turi atitikti bendrąsias kokybiškų prekių grąžinimo sąlygas.

Ar galiu nutraukti sutartį nepasibaigus pasirinktam terminui?
Taip. Nuomos įmoka nėra ilgalaikis finansinis įsipareigojimas — jei įrenginys netiks, galite jį grąžinti ir nutraukti sutartį. Susisiekite su „Nordrent“ telefonu +370 695 66 777 arba el. paštu [email protected]. Sutartis nutraukiama, kai įrenginys grąžinamas ir sėkmingai patikrinamas. Nutraukiant sutartį reikės atsiskaityti tik už jau suteiktas nuomos paslaugas.

Ar už sutarties nutraukimą taikomi papildomi mokesčiai?
Papildomų sutarties nutraukimo mokesčių nėra. Atsiskaitote tik už jau suteiktas nuomos paslaugas, o jei įrenginio būklė neatitinka įprasto nusidėvėjimo, gali būti taikomas žalos atlyginimas.